У большинства товаров разные размеры изображения, для того что бы сделать их одинаковыми необходимо указать какого размера нужны картинки (указываете ширину и высоту), и при загрузке на свой сервер CMS сама подгонит картинки под нужный размер, в зависимости от того какой из них больше (ширина, высота, так как пропорции у картинок различаются).
В разделе Импорт изображений доступны настройки обрезки.
1. Выбираете категории товаров
2. Указываете нужные размеры
3. Импортируете
Процесс может быть продолжительным, это зависит от кол-ва категорий и товаров в них, а так же ресурсов сервера.