Ошибки и их исправление

 

После установки отображаются 500 Server Error (ошибка сервера)

Попробуйте открыть файл

http://вашсайт/cpasoft53.php?0cf3d95fbfe93055cc99c6ec073a280a

или

http://вашсайт/cpasoft54.php?0cf3d95fbfe93055cc99c6ec073a280a

Если по обоим адресам отображается 500 ошибка значит ваш хостинг не подходит под системные требования. Требования к хостингу можно посмотреть тут http://www.cpasoft.ru/systems.html

Обратитесь в службу поддержки своего хостинга, перешлите им системные требования и попросите поставить недостающее.

Наличие необходимых требований уточняйте у хостинг-провайдера.

  • Мы не настраиваем VPS, VDS и прочее
  • Мы не решаем проблемы с хостинг-провайдерами

На страницах сайта пишет adCMS http://cpasoft.ru

Ваш хостинг не подходит под системные требования,

  • Не хватает Zend Guard Loader

Требования к хостингу можно посмотреть тут http://www.cpasoft.ru/systems.html

Обратитесь в службу поддержки своего хостинга, перешлите им системные требования и попросите поставить недостающее.

Наличие необходимых требований уточняйте у хостинг-провайдера.


На всех внутренних страницах 404 ошибка

Наличие файла .htaccess

1. Проверьте в корне сайта наличие файла .htaccess. Если этого файла нет, загрузите его повторно из архива системы. Некоторые хостеры некорректно распаковывают архивы, поэтому рекомендуем загружать файлы через FTP редактор FileZilla http://filezilla.ru/.

Если же файл .htaccess есть в корне сайта, но все равно получается 404-я ошибка, то

2. Проверьте, подключен ли модуль apache mod_rewrite. Если данного модуля нет, пожалуйста, обратитесь в поддержку вашего хостинг-провайдера и попросите его включить.

3. Включите опции "AlowOverride" с "NO" на "All"

Требования к хостингу можно посмотреть тут http://www.cpasoft.ru/systems.html

  • Мы не настраиваем VPS, VDS и прочее
  • Мы не решаем проблемы с хостинг-провайдерами

После установки невозможно зайти в административный интерфейс, отображается белый экран

1. Проверьте наличие файла .htaccess в папке /admin

Проверьте в папке /admin наличие файла .htaccess. Если этого файла нет, загрузите его повторно из архива системы. Некоторые хостеры некорректно распаковывают архивы, поэтому можете загрузить файлы через FTP редактор FileZilla http://filezilla.ru/

2. Закомментируйте строки в файле .htaccess (который в папке административного интерфейса)

Папка административного интерфейса — это адрес по которому вы авторизуетесь в админ-панели (поумолчанию это site.ru/admin)

php_value log_errors 1
php_value error_log "./error.log"

То есть будет так:

#php_value log_errors 1
#php_value error_log "./error.log"

Должно помочь


Warning: Unknown: open_basedir restriction in effect. File(./error.log) is not within the allowed path(s): (/var/www/login:/usr/lib/php:/tmp) in Unknown on line

Откройте .htaccess в папке админки (обычно это /admin) и удалите строчки

php_value log_errors 1
php_value error_log "./error.log"

 


 

Warning: session_start(): open(/var/www/sait.ru/data/mod-tmp/sess_XXXX, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in /var/www/login/data/www/sait.ru/admin/index.php on line

На сервере не работают сессии, напишите хостеру!


Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 291 bytes) in /home/login/domains/sait.ru/public_html/classes/manager_global_properties.class.php on line 203 

Вручную удалите все файлы из папки /logs/errors. Ошибок накопилось слишком много и не хватает памяти чтоб открыть файл, об этом и написано в ошибке: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted.

Цифры у вас могут быть другими


ERR_MSG : chmod() [function.chmod]: Operation not permitted || FILE : /var/www/login/site.ru/classes/kernel.class.php ||

Поставьте на папку домена и все вложенные папки и файлы владельцем и группу для файлов и папок Apache (Апач)


В карточке купона попадаются купоны с истекшим срокам действия

Проверьте настройки временной зоны на сервере и на вашем компьютере, — они должны совпадать.


Импортирует текст только тот что после запятой

Проблема с локалью на сервере

Настройка локали для Centos: подключаемся к серверу через SSH под root пользователем

Выполняем команды:

# localedef  -i en_US -f UTF-8 en_US.UTF-8
# export LC_ALL="en_US.UTF-8"

Далее открываем файл

/etc/sysconfig/httpd

Находим стрроку

#HTTPD_LANG=C

Приводим ее к виду

HTTPD_LANG=en_US.UTF-8

Сохряняем и перезапускем сервер


Не перемещаются категории по ноде

magic_quotes_gpc должно быть off в phpinfo

Обратитесь к хостинг-провайдеру, эта деректива давно устарела и по умолчанию off

http://php.net/manual/ru/info.configuration.php#ini.magic-quotes-gpc

Или попробуйте самостоятельно, для этого в файл .htaccess, который в корне, добавьте строчку

php_flag magic_quotes_gpc off


После создания категории она отдает 404

adCMS — профессиональная CMS, которая жестко настроена на проверку уникальности URL.

У каждой категории и страницы должен быть уникальный URL.

Помните, URL не должен содержать пробелов и специальных символов.

Неправильно

Правильно

Неправильно. Совпадают URL категории
http://sait.ru/catalog/o1/privet-mir/
http://sait.ru/catalog/o1/
Правильно. Название каждой категории должно быть уникальным!
http://sait.ru/catalog/o1/privet-mir/
http://sait.ru/catalog/o2/

Другая причина 404 ошибки у категорий

Проблема в том, что сначала массово создают категории, а потом их растаскивают по дереву.

Это нормальное поведение, но когда вложенность большая (3-4 уровня это много) то важно что бы id родителей были меньше дочек.

У категории родителя id должен быть меньше чем у дочки это можно посмотреть только в базе

 


Fatal error: Allowed memory size of N (большое число) bytes exhausted

Fatal error: Allowed memory size of N (большое число) bytes exhausted (tried to allocate 1024 bytes) in /home/login/site.ru/modules/catalog/catalog.class.php on line

Вашему хостингу не хватает оперативной памяти что бы сформировать список товаров категории

Выход:

1) Купить более мощный хостинг

2) Уменьшить количество выводимых товаров/купонов в категориях

В списке действий модуля каталог/купоны найдите действие "Сформировать список товаров/купонов"

В настройках действия уменьшите количетство товаров/купонов на странице


При переходе по купону не отображается сайт оффера, белый экран

Есть офферы, которые запрещают отображать свой сайт во фрейме:

  • Lascana
  • Mebelion
  • tefal
  • banggood
  • nokia
  • BlackStarWear 

Если увидели еще у кого-то, пожалуйста, сообщите нам http://www.cpasoft.ru/support/open.php что бы мы пополнили список.

Решение

Заходим в редактирование категрии нужного оффера в «Категории офферов», выбираем «Да» напротив «Оффер не грузится во фрейме» и сохраняем изменения.


Warning: fopen(/var/www/user/data/www/site.ru/logs/import/process_import_log.txt): failed to open stream: Permission denied in /var/www/user/data/www/site.ru/classes/file_manager.class.php on line

Поставьте права 777 на папку /logs/
Прав не хватает на файл /logs/import/process_import_log.txt

 


Fatal error: This encoded file is corrupted. Please refer to http://www.zend.com/support/support_faq.php?id=loader_file_corrupt for further help in /home/user/site.ru/cpasoft53.php on line 0

Файл cpasoft53.php или cpasoft54.php поврежден.

Распакуйте архив cpasoft53.zip или cpasoft54.zip панелью хостинга.


Не грузятся изображения в редакторе

В корне сайта есть файл ini.php в нем строчка

define('HOST', 'site.ru');

она болжна быть без www., уберите www. если у вас присутствует


По клику по купону отображается 404 ошибка

Необходимо изменить ссылку CSV по которой происходит импорт купонов. На данный момент актуально v=3. Если у вас v=2, то замените на v=3, как на изображении.

Далее удалите все купоны и сделайте импорт снова